Soporte
La mayoría de preguntas se responden abajo. Para cualquier otra cosa, escríbenos.
Preguntas frecuentes
¿Midium es apuestas?
No. Midium es un juego de predicciones. El XP no tiene valor monetario y la conversión a bonos de Midas Exchange queda a discreción del operador. Los bonos son crédito promocional no retirable, sujeto a reglas de depósito y apuesta.
¿Cómo gano XP?
Juega en una sala de la app. Cada sesión te da 15 cartas de predicción. Los aciertos otorgan XP según el nivel de la carta (oro, plata, blanca).
¿Cómo convierto XP en recompensa Midas?
Abre la sección Recompensas de la app, elige una oferta y toca Convertir. El bono aparece en Midas Exchange tras un depósito de 10$.
¿Puedo retirar un bono?
No. Los bonos son crédito promocional no retirable. Las ganancias obtenidas operando con un bono sí se pueden retirar, sujetas a un requisito de apuesta.
¿Está Midium disponible en mi país?
Midium no está disponible en algunas jurisdicciones. La web y la app aplican la lista actual. Consulta nuestros Términos de Servicio.
¿Cómo se puntúa el XP?
Cada sala es una sesión de 15 cartas: 3 doradas, 5 plateadas y 7 blancas. El nivel determina el XP por acierto. Mantener una racha diaria otorga saltos y respuestas extra que puedes usar en una sesión posterior.
¿Cómo borro mis datos?
Usa el formulario de Solicitud del Titular en la página de privacidad o escribe a privacy@midium.live. Respondemos en 30 días.
¿Cómo inicio sesión?
Elige lo más cómodo: email (enlace mágico o código de 6 dígitos), Google, Apple, una passkey (Face ID o huella), Telegram o tu cuenta de Midas Exchange. Todas llevan al mismo perfil de Midium.
¿Qué es Midium Pro?
Una suscripción opcional que elimina el límite diario de partidas y desbloquea herramientas de práctica y analíticas. Jugar a Midium es gratis: Pro nunca es necesario para jugar ni para ganar.
Contacto
Respondemos en 5 días hábiles.